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瑞典知名家具品牌IKEA最大家具螺絲供應商－至盈實業，董事長陳啟祥獨特的經營哲學及落實成本控管，去年營收成績亮眼。另一塊投資事業「線材」生產－雄順金屬也因品質穩定、價格公道、交期快，在業界贏得好口碑，光是盤元酸洗產能達20,000萬噸/月，不景氣中，至盈顯出驚人的韌性，事業體逆勢成長的表現，讓大家看到台灣經營者如何在詭譎多變的世界景氣和全球競爭，讓台灣扣件的實力傲視全球。



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談起至盈實業，關注國內產業的民眾一定毫不陌生。多次被媒體報導，在扣件業深富傳奇、響叮噹的人物至盈實業董事長陳啟祥，1980年成立至盈，原先只是一名家具製造商，當初為了節省製造成本，希望能有精準又便宜好用的螺絲，因而開啟了陳啟祥從事製造家具螺絲的道路。如今身為台灣最大家具螺絲製造商，擁有全球80多個客戶，外銷60餘個國家。產品服務跨足五金、線材加工，主要製造木製家具用螺絲、螺帽和螺栓。對於旗下的事業體，如何管理維持並每年締造不錯的佳績。對於經營管理擁有一套獨特見解的陳啟祥打趣表示，在扣件產業裡頭，「他是一個對扣件技術專業領域完全都不懂的管理者」。既然不是技術出身，那要如何在競爭白熱化的環境生存，自然靠的是他在家具業37年的打滾經驗，塑造出他個人一套獨特的經營哲學。

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訪談中，如何在景氣差搶單，維持公司產能，以及怎麼制定價格做好成本控管，陳啟祥多次舉例，如：景氣好，價格適度調漲；景氣差，價格降至近乎成本，充分反映市場。因此對他來說，沒有所謂「殺價」競爭，只有把合理成本回饋客戶才能持續維持工廠正常運作。成本控管，則如何提升客戶競爭力，協助客戶降低成本，為他們經營的一貫目標，像是如何幫家具業者節省耗材，透過設計精巧、精密的螺絲，幫客戶省下不需要的板材用量。員工管理，則持「不把企業當管理，主要是經營它」。對待員工抱持同理心，每年一次的國內外旅遊，讓員工享有最棒的福利，為扣件最幸福企業的代表陳啟祥表示，一般企業經營是持「產銷概念」，但他相反，經營採「銷產概念」，自己比擬是「扣件業的台積電」，他說，扣件也如同高科技產業，需分工合作，非關鍵性產品發包給別人，這樣才能應付歐洲最大家具業客戶IKEA及美國最大五金通路廠商－HOME PEOPLE等客戶每月約2億元訂單。由於公司製造的扣件皆十分要求品質，並遵循德國標準化學會（German Institute for Standardization，DIN）和美國工業扣件機構（U.S. Industrial Fasteners Institute，IFI）的規定。該公司最自豪的便是其客戶服務品質，保證能使客戶滿意。其產品的品質和服務在客戶及員工間皆有口皆碑。主要是因為，至盈與義大利夥伴公司合作，攜手共同研發模具，用以製造五金配件產品。至盈使用高端材料及在義大利開發的模具，大量製造種類繁多的扣件，用於木製家具。相關五金配件在流通上市前皆會經過仔細檢查，顯示出至盈對品管的重視。除了扣件以外，至盈也專門製造五金配件，如內六角板手及至盈的專利扣件；後者為長柄的平頭螺絲，螺紋範圍涵蓋螺絲總長的一半。至盈的技術也讓客戶可享有訂購特殊扣件的服務，可依客戶要求量身訂製規格。至盈向全球各地的客戶承諾，保證提供最高品質及最佳滿意度。在義大利夥伴的技術協助下，至盈得以製造各種規格和品質的優良木製家具，並將產品外銷到全球各地。至盈的客戶遍布各國，包括南非、美國、墨西哥、阿根廷、澳洲、紐西蘭、印尼、土耳其、德國、丹麥、西班牙、法國、瑞典、斯洛伐克、烏克蘭、加拿大、捷克及義大利。至盈在歐美的重要客戶是其持續創新和創造的主要動力。(工商時報) var _c = new Date().getTime(); document.write('');







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